Bintang.co.id – Kantor Imigrasi Kelas I TPI Serang memanfaatkan kegiatan Jawara Banten Run 5K untuk mendekatkan layanan keimigrasian kepada masyarakat. Dalam kegiatan yang berlangsung di Halaman Kantor Bupati Serang, Minggu (1/11/2026), Imigrasi Serang menghadirkan layanan Pasporia agar warga dapat mengakses permohonan paspor di luar kantor.
Kehadiran Pasporia menjadi bagian dari upaya memperluas jangkauan pelayanan publik. Melalui layanan ini, masyarakat memiliki alternatif untuk mengurus paspor pada akhir pekan, terutama bagi warga yang sulit meluangkan waktu pada hari kerja.
Jawara Banten Run 5K juga menghadirkan berbagai aktivitas publik, mulai dari edukasi layanan keuangan, bazar UMKM, pemeriksaan kesehatan, hingga hiburan. Imigrasi Serang memanfaatkan momentum tersebut untuk menjangkau masyarakat yang mengikuti kegiatan.
Imigrasi Hadir Lebih Dekat dengan Masyarakat
Layanan Pasporia memungkinkan masyarakat mengakses permohonan paspor di lokasi kegiatan tanpa harus datang langsung ke kantor imigrasi. Inovasi ini memberikan kemudahan dari sisi waktu dan akses, sekaligus memperkenalkan prosedur serta persyaratan pengurusan paspor kepada warga.
Langkah tersebut sejalan dengan arahan Direktur Jenderal Imigrasi, Hendarsam Marantoko, yang mendorong jajaran imigrasi menjalankan semangat “Imigrasi untuk Rakyat”.
“Gagasan ‘Imigrasi untuk Rakyat’ lahir karena kita harus mendekatkan diri dan menghilangkan jarak dengan masyarakat,” ujar Hendarsam.
Arahan itu menjadi landasan bagi Imigrasi Serang untuk mengembangkan pelayanan yang lebih mudah dijangkau dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Pasporia Jadi Alternatif Mengurus Paspor pada Akhir Pekan
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Serang, I Gusti Agung Komang Artawan, mengatakan bahwa layanan Pasporia di Jawara Banten Run 5K merupakan bagian dari upaya menghadirkan pelayanan publik di tengah aktivitas masyarakat.
“Melalui layanan Pasporia pada kegiatan Jawara Banten Run 5K, kami berupaya mendekatkan pelayanan keimigrasian kepada masyarakat dengan menghadirkan layanan permohonan paspor di luar kantor. Hal ini sejalan dengan semangat Imigrasi untuk Rakyat, yaitu memastikan pelayanan keimigrasian dapat diakses masyarakat secara lebih mudah dengan tetap mengacu pada prosedur dan ketentuan yang berlaku,” ujar Artawan.
Pria yang akrab disapa IGAK itu menjelaskan bahwa Imigrasi Serang tidak hanya mengandalkan pelayanan di kantor. Jajarannya juga hadir dalam kegiatan publik untuk memperluas akses layanan dan memberikan informasi langsung mengenai pengurusan paspor.
“Kami ingin memastikan bahwa kehadiran Imigrasi dapat memberikan manfaat secara langsung bagi masyarakat. Karena itu, melalui kegiatan seperti ini, kami terus berupaya memperluas jangkauan pelayanan sekaligus memberikan informasi mengenai prosedur dan persyaratan permohonan paspor. Prinsip Imigrasi untuk Rakyat menjadi landasan bagi Imigrasi Serang dalam menghadirkan pelayanan yang responsif terhadap kebutuhan masyarakat,” tambahnya.
Perluas Akses Pelayanan Keimigrasian
Kehadiran Pasporia di Jawara Banten Run 5K sekaligus menjadi bentuk dukungan Kantor Imigrasi Serang terhadap kegiatan masyarakat di wilayah Serang. Melalui layanan di luar kantor, Imigrasi menghadirkan pelayanan keimigrasian bersama berbagai aktivitas publik dalam satu lokasi.
Kantor Imigrasi Kelas I TPI Serang terus berupaya memperluas akses layanan dengan mengedepankan kepastian prosedur, transparansi, dan kepatuhan terhadap ketentuan yang berlaku. Upaya ini menjadi bagian dari komitmen Imigrasi Serang untuk menghadirkan pelayanan yang semakin dekat dan bermanfaat bagi masyarakat.
